Kutai Timur, kabarSBI – Rombongan jurnalis yang tergabung dalam Persatuan Pewarta Warga Indonesia (PPWI) melakukan kunjungan ke Kantor Kecamatan Muara Wahau, Senin (6/5/2025). Kunjungan ini dipimpin oleh Samsul, salah satu anggota PPWI, dan disambut langsung oleh Camat Muara Wahau, Bapak Marlianto, S.Pd., M.Si., yang dikenal akrab dengan sapaan Pak Leo.
Kegiatan ini bertujuan untuk menjalin silaturahmi sekaligus meninjau langsung pelayanan publik di wilayah tersebut. Setelah berdiskusi singkat dengan Camat, tim media berkesempatan berbincang dengan warga yang tengah mengurus dokumen kependudukan.
Salah satu warga, Ramadan Yunus asal Nusa Tenggara Timur (NTT), menyampaikan apresiasi mendalam atas pelayanan yang diterimanya. Ia sempat mengalami kesulitan dalam mengurus Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) akibat namanya dikeluarkan dari KK tanpa pemberitahuan oleh pihak keluarga. Namun, dengan bantuan dan arahan langsung dari Camat Marlianto, proses pengurusannya dapat diselesaikan dengan lancar.
“Pak Camat langsung memanggil stafnya dan membantu saya. Saya sangat bersyukur dan berterima kasih. Pelayanannya cepat, ramah, dan sangat membantu,” ungkap Ramadan.
Tim media menilai pelayanan di Kantor Kecamatan Muara Wahau berjalan dengan baik dan responsif. Kepemimpinan Camat Marlianto dinilai mampu menghadirkan iklim pelayanan publik yang humanis dan solutif.
Kunjungan ini sekaligus menjadi bentuk apresiasi dari insan pers terhadap kinerja aparatur pemerintahan di tingkat kecamatan, khususnya dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan berpihak kepada masyarakat.
Reporter: Samsul (PPWI)
